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Procedimentos referentes a ingressos para jogos contra Santos e River Plate
13/03 - 21h14

O São Paulo Futebol Clube informa, aqui, os procedimentos a serem adotados pelos torcedores que adquiriram ingressos para os jogos contra o Santos, sábado, no Morumbi, pelo Paulistão, e que ocorrerá sem acesso da torcida atendendo determinação do Ministério da Saúde, e River Plate, pela Libertadores, anteriormente agendado para a próxima terça-feira e que foi adiado pela CONMEBOL pelo mesmo motivo:

Para ingressos adquiridos para o jogo SPFC x Santos

- Compras realizadas pela internet através do site www.totalacesso.com:

O cancelamento será realizado de forma automática a partir de segunda-feira (16);
O estorno será registrado na fatura do cartão que foi utilizado pelo torcedor para a compra do ingresso.

- Compras presenciais em dinheiro, realizadas nas bilheterias físicas (Morumbi, Ibirapuera, Juventus e São Caetano):

O cancelamento será realizado somente na bilheteria 3 do Estádio do Morumbi, na Av. Jules Rimet, a partir de segunda-feira (16), das 10h às 17h;
Para compras realizadas em dinheiro, o torcedor deverá apresentar na bilheteria o ingresso original nominal, acompanhado de documento de identificação com foto.

- Compras presenciais com cartão, realizadas nas bilheterias físicas (Morumbi, Ibirapuera, Juventus e São Caetano):

O cancelamento será realizado somente na bilheteria 3 do Estádio do Morumbi, na Av. Jules Rimet, a partir de segunda-feira (16), das 10h às 17h;
Para compras realizadas em cartão, o torcedor deverá apresentar na bilheteria, o ingresso original nominal, acompanhado de documento de identificação com foto e o cartão utilizado para a compra.

Para ingressos adquiridos para o jogo SPFC x River Plate

O São Paulo informa àqueles que adquiriram ingressos antecipadamente que estes poderão ser usados na nova data da partida, ainda pendente de definição pela CONMEBOL. Caso não queira usar o ingresso na nova data, o torcedor poderá solicitar o cancelamento acessando a sua conta no site www.totalacesso.com.

Para os Pacotes de jogos Paulistão + Libertadores

O São Paulo definirá os procedimentos operacionais a serem adotados.

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